FAQ - Frequently Asked Questions

Vanliga frågor

Vilka betalningsalternativ kan jag välja på?

Du kan välja att betala med betalkorten Visa samt Mastercard samt Swish.

Hur lång leveranstid är det?

Vi packar dina varor inom 24 timmar sen sänds varorna med PostNord, normal lev.tid är 1-4 dagar.

Kan jag ångra mitt köp eller byta produkt?

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerrätten börjar gälla dagen efter att du har mottagit varan. Har du ångrat ditt köp måste du fylla i ångerblanketten och sända till oss. Du kan välja om du vill byta din vara mot en annan produkt. Mer information om ångerrätten hittar du här 

Varför lagrar ni mina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter för att kunna upprätta och/eller bibehålla vår kontakt. Vi lagrar bara information i de fall vi har fått samtycke. Uppgifter som vi lagrar är exempelvis namn och adress.

Kan jag begära att ni tar bort mina personuppgifter?

Vi tar bort dina personuppgifter om du önskar det, kontakta oss på hello@femalesafe

Vilket ämne innehåller försvarssprayerna?

Plegiums försvarssprayer innehåller en vätska baserad på högkoncentrerad mentol, vilket är lagligt och licensfritt för privatpersoner i Sverige. Pepparspray är olagligt för privatpersoner i Sverige. Sprayen innehåller ett rött färgämne som är mycket svårt att tvätta bort.

Kan jag byta batterier i försvarsprayerna och larmen?

Försvarssprayen Plegiums SMART, kan du byta batteri. Detsamma gäller för vårt överfallslarm Screamer. Mer information hittar du i vår shop under respektive produkt.